berakhlak
logo

Mahkamah Agung Republik Indonesia

Pengadilan Tinggi Bengkulu

Jl. Pembangunan No. 21, Padang Harapan, Bengkulu 38225 Indonesia

Electronic Court System of Mahkamah Agung RI

E-Learning Mahkamah Agung Republik Indonesia

Elektronik Surat Keterangan

Komunikasi Data Nasional

Sistem Informasi Kepegawaian

Sistem Informasi Mahkamah Agung Republik Indonesia

Sistem Informasi Penelusuran Perkara / Case Tracking Sistem untuk Pengadilan Tinggi

Sistem Informasi Pengawasan

Survey Persepsi Anti Korupsi , Survey Kepuasan Masyarakat dan Survey Harian

SOP Layanan Prioritas

SOP Layanan Prioritas

Layanan Prioritas di Pengadilan Tinggi Bengkulu dilaksanakan dengan prosedur sebagai berikut:

  1. Satpam dengan penerapan 3S membantu pengguna layanan prioritas untuk mengambil nomor antrian prioritas
  2. Petugas memanggil pengguna Layanan Prioritas dan menerima berkas permohonan layanan
  3. Pemeriksaan dan Pemrosesan Berkas oleh petugas PTSP untuk diserahkan kepada back office
  4. Back Office menyerahkan hasil layanan yang telah disahkan kepada petugas PTSP
  5. Petugas PTSP menyerahkan berkas kepada pengguna layanan prioritas

Adapun Pelayanan Prioritas seperti disebutkan diatas dapat digunakan oleh:

  1. Pengguna Layanan Lanjut Usia (Lansia)
  2. Pengguna Layanan Penyandang Disabilitas
  3. Pengguna Layanan yang sedang sakit
  4. Pengguna Layanan yang sedang Hamil
  5. Pengguna Layanan yang mengajak Bayi dibawah Tiga Tahun (Batita)





NILAI IKMNILAI IPAK
ikm-triwulan-2-2024 ipak-triwulan-2-2024